ToolboxCómo saber si alguien abrió tu correo en Gmail
Instala Toolbox, inicia sesión y envía tu correo desde Gmail en Chrome como siempre: los correos nuevos se rastrean de forma predeterminada. En las listas y los mensajes de Gmail, una marca (✓) significa enviado y dos (✓✓) significan abierto, y Toolbox envía una notificación de Chrome la primera vez que se abre. Funciona con una imagen diminuta e invisible en el correo, así que una apertura cuenta cuando la app de correo del destinatario carga las imágenes.
El rastreo de aperturas y las notificaciones son gratis. El rastreo de clics en enlaces, los recordatorios si no hay respuesta y los informes requieren Premium (20 US$/mes o 200 US$/año) o Pro.
Paso a paso
- Añade Toolbox a Chrome. Instala Toolbox desde la Chrome Web Store, fíjalo en la barra de herramientas e inicia sesión con Google o con tu correo. El plan gratis no pide tarjeta.
- Escribe el correo en Gmail. Abre Gmail (mail.google.com) en Chrome y escribe tu correo como siempre.
- Revisa el interruptor junto a Enviar. Junto a Enviar, el interruptor de Toolbox dice Rastreado. Haz clic en él para desactivar el rastreo solo de este correo, o abre Opciones de rastreo para rastrear los clics en enlaces o recibir un recordatorio si no hay respuesta.
- Envíalo. Envíalo como siempre. Aparece una ✓ junto a él en las listas de Gmail y en la conversación.
- Mira cuándo se abre. Cuando se abre, la marca pasa a ✓✓ y recibes una notificación. Pasa el puntero sobre la marca para ver cuántas veces y cuándo; el Rastreador de correo del panel lateral y del sitio web de Toolbox muestra cada apertura.
La versión completa está en la web: Rastreador de correo en Toolbox. Aperturas, clics y seguimientos de tu Gmail.
Conviene saber
- Tus propias vistas no cuentan: se excluyen las aperturas desde tu propio Gmail y desde tu computadora justo después de enviar.
- Gmail, Yahoo y Outlook.com cargan las imágenes a través de sus propios servidores, así que sus aperturas cuentan pero no muestran dispositivo ni ubicación.
- Apple Mail puede abrir los correos por sí solo por privacidad. Toolbox ignora esas aperturas automáticas en los primeros 15 minutos después del envío, pero las posteriores parecen una apertura real.
- Si la app de correo del destinatario bloquea las imágenes, la apertura no se detecta.
- Cuando un correo va a varias personas, una apertura muestra que alguien lo abrió, no quién.
- Solo se rastrean los correos enviados desde Gmail en la web en Chrome con Toolbox, no los enviados desde la app de Gmail del teléfono ni desde otras apps de correo. Los correos que te envías a ti mismo no se rastrean.
- Toolbox guarda el asunto, los destinatarios y las horas de apertura de cada correo, nunca el mensaje en sí, y conserva las aperturas y los clics durante un año.
Preguntas
¿Tienes otra duda? Escríbenos.
¿Es gratis?
Sí, el rastreo de aperturas con marcas ✓ / ✓✓ y las notificaciones funcionan en el plan gratis. El rastreo de clics en enlaces, los recordatorios si no hay respuesta y los informes vienen con Premium y Pro.
¿Puedo desactivar el rastreo de un solo correo?
Sí. Haz clic en el interruptor Rastreado junto a Enviar antes de enviarlo. Para dejar de rastrear todos los correos nuevos, desmarca Rastrear los correos nuevos en el panel lateral.
¿El destinatario verá algo?
La imagen de rastreo es un píxel transparente de 1×1, así que no se ve nada en el correo. Alguien que mire el código fuente del correo puede encontrarla.
¿Funciona en la app de Gmail del teléfono?
No. El rastreo se añade cuando pulsas Enviar en Gmail en la web en Chrome con Toolbox instalado. Los correos que envías desde la app del teléfono no se rastrean.
¿Funciona en Mac, Windows y Chromebook?
Toolbox funciona en Google Chrome 116 o posterior en Windows, macOS, Linux y ChromeOS. No está disponible para teléfonos, porque Chrome no admite extensiones en ellos.