ToolboxIn Gmail sehen, ob deine E-Mail geöffnet wurde
Installiere Toolbox, melde dich an und sende deine E-Mail wie gewohnt aus Gmail in Chrome: Neue E-Mails werden standardmäßig getrackt. In den Listen und Nachrichten von Gmail bedeutet ein Häkchen (✓) gesendet und zwei (✓✓) geöffnet, und Toolbox schickt eine Chrome-Benachrichtigung, wenn die E-Mail zum ersten Mal geöffnet wird. Das funktioniert mit einem winzigen unsichtbaren Bild in der E-Mail, daher zählt eine Öffnung, wenn die Mail-App des Empfängers Bilder lädt.
Öffnungs-Tracking und Benachrichtigungen sind kostenlos. Link-Klick-Tracking, Erinnerungen bei fehlender Antwort und Berichte brauchen Premium (20 $/Monat oder 200 $/Jahr) oder Pro.
Schritt für Schritt
- Toolbox zu Chrome hinzufügen. Installiere Toolbox aus dem Chrome Web Store, hefte es an die Symbolleiste an und melde dich mit Google oder deiner E-Mail-Adresse an. Für den kostenlosen Plan brauchst du keine Karte.
- E-Mail in Gmail schreiben. Öffne Gmail (mail.google.com) in Chrome und schreib deine E-Mail wie gewohnt.
- Schalter neben „Senden“ prüfen. Neben „Senden“ zeigt der Schalter von Toolbox „Getrackt“. Klick darauf, um das Tracking für diese eine E-Mail abzuschalten, oder öffne „Tracking-Optionen“, um Link-Klicks zu tracken oder eine Erinnerung zu bekommen, wenn keine Antwort kommt.
- Senden. Sende wie gewohnt. In den Listen von Gmail und im Verlauf erscheint daneben ein ✓.
- Sehen, wann sie geöffnet wird. Wenn sie geöffnet wird, wird aus dem Häkchen ✓✓ und du bekommst eine Benachrichtigung. Fahr mit der Maus über das Häkchen, um zu sehen, wie oft und wann; der E-Mail-Tracker in der Seitenleiste und auf der Toolbox-Website listet jede Öffnung auf.
Die volle Version gibt es im Web: E-Mail-Tracker in Toolbox. Öffnungen, Klicks und Nachfassen für dein Gmail.
Gut zu wissen
- Deine eigenen Aufrufe zählen nicht: Öffnungen aus deinem eigenen Gmail und von deinem Computer direkt nach dem Senden werden nicht mitgezählt.
- Gmail, Yahoo und Outlook.com laden Bilder über ihre eigenen Server, daher zählen ihre Öffnungen, zeigen aber kein Gerät und keinen Ort.
- Apple Mail öffnet E-Mails aus Datenschutzgründen manchmal von selbst. Toolbox ignoriert diese automatischen Öffnungen in den ersten 15 Minuten nach dem Senden, spätere sehen aber wie echte Öffnungen aus.
- Wenn die Mail-App des Empfängers Bilder blockiert, wird die Öffnung nicht erkannt.
- Geht eine E-Mail an mehrere Personen, zeigt eine Öffnung, dass jemand sie geöffnet hat, nicht wer.
- Getrackt werden nur E-Mails, die aus Gmail im Web in Chrome mit Toolbox gesendet werden, nicht aus der Gmail-App auf dem Smartphone oder aus anderen Mail-Apps. E-Mails an dich selbst werden nicht getrackt.
- Toolbox speichert Betreff, Empfänger und Öffnungszeiten jeder E-Mail, nie die Nachricht selbst, und bewahrt Öffnungen und Klicks ein Jahr lang auf.
Fragen
Noch etwas anderes? Schreib uns.
Ist es kostenlos?
Ja, Öffnungs-Tracking mit ✓ / ✓✓-Häkchen und Benachrichtigungen funktioniert im kostenlosen Plan. Link-Klick-Tracking, Erinnerungen bei fehlender Antwort und Berichte gibt es mit Premium und Pro.
Kann ich das Tracking für eine einzelne E-Mail abschalten?
Ja. Klick vor dem Senden auf den Schalter „Getrackt“ neben „Senden“. Um neue E-Mails gar nicht mehr zu tracken, entferne in der Seitenleiste das Häkchen bei „Neue E-Mails tracken“.
Sieht der Empfänger etwas?
Das Tracking-Bild ist ein transparentes Pixel von 1×1, daher ist in der E-Mail nichts zu sehen. Wer sich den Quelltext der E-Mail ansieht, kann es finden.
Funktioniert es in der Gmail-App auf meinem Smartphone?
Nein. Das Tracking wird hinzugefügt, wenn du in Gmail im Web in Chrome mit installiertem Toolbox auf „Senden“ klickst. E-Mails, die du aus der Smartphone-App sendest, werden nicht getrackt.
Funktioniert es auf Mac, Windows und Chromebooks?
Toolbox läuft in Google Chrome 116 oder neuer unter Windows, macOS, Linux und ChromeOS. Für Smartphones gibt es Toolbox nicht, weil Chrome dort keine Erweiterungen unterstützt.