ToolboxКак узнать, открыли ли ваше письмо в Gmail
Установите Toolbox, войдите и отправьте письмо из Gmail в Chrome как обычно: новые письма отслеживаются по умолчанию. В списках и письмах Gmail одна галочка (✓) означает «отправлено», а две (✓✓) — «открыто», и при первом открытии Toolbox присылает уведомление Chrome. Работает это с помощью крошечного невидимого изображения в письме, поэтому открытие засчитывается, когда почтовая программа получателя загружает изображения.
Отслеживание открытий и уведомления бесплатны. Для отслеживания кликов по ссылкам, напоминаний об отсутствии ответа и отчётов нужен Premium (20 $/мес. или 200 $/год) или Pro.
Шаг за шагом
- Установите Toolbox в Chrome. Установите Toolbox из Интернет-магазина Chrome, закрепите его на панели инструментов и войдите через Google или email. Для бесплатного плана карта не нужна.
- Напишите письмо в Gmail. Откройте Gmail (mail.google.com) в Chrome и напишите письмо как обычно.
- Проверьте переключатель рядом с «Отправить». Рядом с кнопкой «Отправить» переключатель Toolbox показывает «Отслеживается». Нажмите на него, чтобы отключить отслеживание для этого письма, или откройте «Параметры отслеживания», чтобы отслеживать клики по ссылкам или получить напоминание, если ответа нет.
- Отправьте. Отправьте письмо как обычно. Рядом с ним в списках Gmail и в цепочке писем появится ✓.
- Узнайте, когда его откроют. Когда письмо откроют, отметка сменится на ✓✓ и придёт уведомление. Наведите указатель на отметку, чтобы увидеть, сколько раз и когда; «Трекер писем» в боковой панели и на сайте Toolbox показывает все открытия.
Полная версия — на сайте: Трекер писем в Toolbox. Открытия, клики и напоминания для Gmail.
Полезно знать
- Ваши собственные просмотры не считаются: открытия из вашего Gmail и с вашего компьютера сразу после отправки не учитываются.
- Gmail, Yahoo и Outlook.com загружают изображения через свои серверы, поэтому их открытия засчитываются, но без устройства и местоположения.
- Apple Mail может сам открывать письма ради конфиденциальности. Toolbox игнорирует такие автоматические открытия в первые 15 минут после отправки, но более поздние выглядят как настоящие.
- Если почтовая программа получателя блокирует изображения, открытие не видно.
- Если письмо отправлено нескольким людям, открытие показывает, что его кто-то открыл, но не кто именно.
- Отслеживаются только письма, отправленные из веб-версии Gmail в Chrome с Toolbox, а не из мобильного приложения Gmail или других почтовых программ. Письма самому себе не отслеживаются.
- Toolbox хранит тему, получателей и время открытий каждого письма, но никогда не сам текст, а открытия и клики хранит год.
Вопросы
Остались вопросы? Напишите нам.
Это бесплатно?
Да, отслеживание открытий с отметками ✓ / ✓✓ и уведомлениями работает на бесплатном плане. Отслеживание кликов по ссылкам, напоминания об отсутствии ответа и отчёты входят в Premium и Pro.
Можно ли отключить отслеживание для одного письма?
Да. Перед отправкой нажмите на переключатель «Отслеживается» рядом с «Отправить». Чтобы совсем перестать отслеживать новые письма, снимите отметку «Отслеживать новые письма» в боковой панели.
Увидит ли что-нибудь получатель?
Изображение для отслеживания — прозрачный пиксель 1×1, поэтому в письме ничего не видно. Тот, кто посмотрит исходный код письма, сможет его найти.
Работает ли это в приложении Gmail на телефоне?
Нет. Отслеживание добавляется, когда вы нажимаете «Отправить» в веб-версии Gmail в Chrome с установленным Toolbox. Письма, отправленные из мобильного приложения, не отслеживаются.
Работает ли он на Mac, Windows и Chromebook?
Toolbox работает в Google Chrome 116 и новее на Windows, macOS, Linux и ChromeOS. На телефонах его нет: там Chrome не поддерживает расширения.